Suporte a produtos

Como obter suporte

1º Passo Consulte as Perguntas frequentes e os demais artigos da Base de conhecimento. Experiências de outros usuários podem contribuir para esclarecer suas dúvidas.
2º Passo Se nenhum dos artigos da Base de conhecimento esclareceu sua dúvida, você pode enviar um e-mail para: suporte@archistation.com.
3º Passo Entre em contato com o suporte pelo telefone: (45) 3565-3348
Horários de atendimento: Segunda a Sexta 9:00 AM - 12:00 AM 14:00 PM - 18:00 PM
(Hora de Brasília).

Informações sobre o suporte

Assinaturas: O suporte técnico será fornecido por todo o período da assinatura.
Licenças permanentes: Será gratuito por até 90 dias após a aquisição do produto.

O serviço pode ser acessado via E-mail, Skype e telefone. Além disso, mantemos uma Base de conhecimento que pode ser consultada via Internet onde disponibilizamos informações sobre as últimas atualizações, recursos, dicas e tutoriais.


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